Politique de confidentialité

Chez Bernardo, nous respectons votre vie privée et vos droits à contrôler vos données personnelles. La présente politique de confidentialité (la "Politique de confidentialité") décrit les informations que nous recueillons auprès de vous par le biais de nos sites web, applications ou services en ligne connectés que nous exploitons ("collectivement, les "sites web"), et la manière dont nous utilisons, partageons et gérons ces données. Elle décrit également les choix dont vous disposez concernant ces données. Veuillez le lire attentivement.

Notez que la présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux autres sites web vers lesquels nous pouvons établir des liens et ne s'applique pas aux informations recueillies lorsque vous achetez nos produits dans des grands magasins et des magasins spécialisés, ou sur d'autres sites web tiers où nos produits sont vendus.

Si vous êtes un résident de Californie, veuillez également consulter notre politique de confidentialité supplémentaire pour la Californie à la section VIII de la présente politique de confidentialité.

En utilisant le site Web et/ou en nous contactant et en fournissant des informations personnelles, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces informations conformément à la présente politique de confidentialité, ainsi qu'aux conditions d'utilisation du site Web. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page et, à la fin de la présente politique de confidentialité, nous indiquerons la date à laquelle les modifications ont été apportées pour la dernière fois.

Aux fins de la présente politique privée, JPT LLC et sa marque Bernardo1946 sont ci-après dénommés collectivement "Bernardo1946", "nous", "notre" ou "nos".

I. Quelles informations recueillons-nous ?

Nous recueillons les catégories générales suivantes d'informations personnelles :

• Données d'identification, qui peuvent inclure le nom, la date de naissance, l'adresse électronique, l'adresse physique, le numéro de téléphone, le nom d'utilisateur et les identifiants sociaux ;
• Lesdonnées relatives aux caractéristiques personnelles, qui peuvent inclure votre sexe, votre nationalité, votre âge et votre taille de chaussures ;
• Données commerciales et informations relatives aux commandes, qui peuvent inclure vos Données d'identification et vos Données de caractéristiques personnelles, les informations relatives au paiement, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison et les détails des produits ou services que vous avez commandés, achetés ou demandés auprès de nous. Nous ne stockons pas les informations relatives à votre carte de paiement, sauf si vous choisissez de les enregistrer dans votre "Mon compte" ;
• Données de compte et données "Ma liste de cadeaux", qui peuvent inclure vos données d'identification, vos données de caractéristiques personnelles, vos données commerciales et d'information sur les commandes, ainsi que les produits ou services qui vous intéressent ;
• Lesdonnées de correspondance, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous adressez des demandes au service clientèle, des commentaires sur nos médias sociaux et toute autre information que vous nous fournissez activement ;
• Données Internet et de réseau, qui peuvent inclure l'adresse IP, l'identifiant de l'appareil, les données de localisation, le réglage du fuseau horaire, le système d'exploitation, le fournisseur de services, la réponse à la page et les erreurs ;
• Données relatives aux médias sociaux, qui peuvent inclure vos interactions avec nous sur les médias sociaux (par exemple, si vous " aimez ", " partagez " ou " commentez " quelque chose que vous voyez sur nos plateformes de médias sociaux), ou si vous choisissez de nous envoyer une requête via un canal de médias sociaux, et toute information que vous nous fournissez activement à des fins de marketing sur les médias sociaux ;
• Données d'interaction et d'utilisation, qui peuvent inclure les produits que vous avez consultés ou recherchés sur nos services en ligne, la durée des visites en ligne, l'interaction en ligne comme le défilement, les ouvertures et les clics sur notre site web, les médias sociaux, les courriels et les publicités ;
• Cookies, nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies similaires telles que les balises pixel et les pixels invisibles, comme le permet la loi applicable.

Nous sommes en partenariat avec Good & Gold, qui peut recueillir des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site.

Nous collectons vos données personnelles de plusieurs manières et à des fins diverses, notamment :

• Vous effectuez un achat en ligne ;
• Vous vous inscrivez pour obtenir un compte en ligne ;
• Vous vous inscrivez pour recevoir des mises à jour et des communications commerciales ;
• Vous contactez notre service clientèle ;
• Navigation générale ;
• Vous interagissez autrement avec nous via nos services en ligne.

Nous recueillons ces informations de deux manières principales :

1. Vous nous les soumettez par le biais de notre site web, d'autres médias numériques ou dans l'un de nos magasins ;
2. Nous recueillons automatiquement certains types d'informations lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos produits et services.

Nous recueillons des informations personnelles aux fins suivantes :

• Traiter vos transactions ;
• Exécutez vos commandes ;
• Traitez vos retours ;
• Créez votre compte ;
• Répondez à vos demandes ;
• Vous contacter ;
• Vous envoyer des communications ;
• Interagir avec vous ;
• Respecter nos obligations légales, nos politiques et nos conditions ;
• Prévenir et détecter la fraude ;
• vous proposer des publicités et des offres en fonction de vos intérêts ;
• Optimiser votre navigation ; améliorer nos services en ligne ;
• Sinon, à des fins administratives et analytiques internes

Nous ne transférons pas vos informations à des tiers en échange d'argent et nous ne le ferons pas. Toutefois, nous transférons des informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour répondre à des exigences légales et pour exploiter notre entreprise. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les types suivants de sociétés affiliées, de prestataires de services et de tiers :

• Prestataires de services de livraison/logistique ;
• Stockage et/ou analyse de données ;
• Agences de marketing, de publicité et de communication ;
• Programmes d'affiliation ;
• Services d'assistance à la clientèle ;
• Fournisseurs de services de test et d'analyse de sites web ;
• Auditeurs et conseillers externes ;
• Les fournisseurs de services de paiement en ligne et de prévention des fraudes ;
• D'autres prestataires de services conçus pour nous aider à vous fournir des produits et des services.

Nous exigeons de ces fournisseurs qu'ils acceptent de garder confidentielles toutes les informations que nous partageons avec eux et de n'utiliser ces informations que pour remplir leurs obligations dans le cadre des accords et d'une manière conforme à la présente politique de confidentialité.

En cas de réorganisation de l'entreprise, de transfert d'actifs ou de changement de contrôle, vos données personnelles peuvent également être transférées. Toutefois, l'utilisation de vos données personnelles restera soumise à la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsque la loi l'exige, pour coopérer à des procédures judiciaires, à l'application de la loi, à des ordonnances judiciaires, à des lois, à des réglementations ou à d'autres obligations légales, ou pour contribuer à une enquête, pour protéger et défendre nos droits et nos biens, ou les droits ou la sécurité de tiers, pour faire respecter nos conditions d'utilisation, la présente politique de confidentialité ou des accords avec des tiers, à des fins de prévention des crimes, ou pour nous protéger contre une utilisation abusive ou non autorisée de nos sites Web.

Nous avons mis en œuvre des moyens commercialement raisonnables pour protéger les informations personnelles dont nous avons la garde et le contrôle.

Malgré tous nos efforts, en raison de la nature inhérente d'Internet en tant que moyen de communication mondial ouvert et d'autres facteurs de risque, nous ne pouvons pas garantir que toute information, pendant sa transmission ou son stockage sur nos systèmes, sera absolument protégée contre l'intrusion de tiers.

Vous pouvez vous désabonner de nos courriels de marketing. Pour vous désinscrire des courriels de marketing, veuillez cliquer sur le lien "désinscription" au bas de chaque courriel que vous recevez ou envoyez-nous un courriel à customerservice@bernardousa.com.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous modifions notre politique de confidentialité, nous publierons la politique de confidentialité mise à jour sur cette page avec une date de mise à jour.

Si vous êtes un résident de Californie, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles. Ces droits et la manière dont vous pouvez les exercer sont décrits ci-dessous.

A. Droit de demander des informations sur la divulgation à des tiers à des fins de marketing direct : Pour faire cette demande, veuillez suivre les instructions du paragraphe E de la présente section VIII.
B. Droit de savoir : Pour demander la liste des 12 derniers mois des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, les catégories de sources à partir desquelles elles ont été collectées, le but commercial de la collecte ou de la "vente" des informations, et les catégories de "tiers" auxquels nous avons divulgué ou "vendu" ces informations, veuillez suivre les instructions du paragraphe E de la présente section VIII.
C. Droit de refuser la "vente" des données personnelles : Comme indiqué dans la clause IV, nous ne transférons pas vos informations à des tiers en échange d'argent et nous ne le ferons pas. Toutefois, nous transférons des informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour répondre à des exigences légales et pour exploiter notre entreprise. Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit de refuser la "vente" de vos informations personnelles à des "tiers". Veuillez noter que la "vente" est définie de manière très large et comprend, non seulement l'échange de données contre de l'argent, mais aussi tout transfert d'informations personnelles à un "tiers" en échange d'une "autre contrepartie de valeur." Notez que la loi crée certaines exceptions à l'opt-out.
D. Droit de suppression : Pour nous demander de supprimer toute information personnelle que nous avons recueillie auprès de vous, mais l'information que la loi exempte de suppression, veuillez suivre les instructions du paragraphe E de cette section VIII.
E. Faire une demande : Vous pouvez faire une demande de connaissance ou de suppression en envoyant un e-mail à customerservice@bernardousa.com ou en appelant le (646) 663-1944. Lorsque vous faites une demande, nous prendrons des mesures pour vérifier votre identité avant de répondre.

IX. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente politique de confidentialité, veuillez contacter le service clientèle de Benrardo1946 par téléphone (646) 663-1943 x810, (646) 663-1944 ou par courrier électronique customerservice@bernardousa.com.